19 julio, 2015
Desde el primer día de su gestión, el Alcalde de Tlaxcala, Adolfo Escobar Jardínez ha establecido que su Administración sea regida por un Gobierno de puertas abiertas, que brinde a los ciudadanos la información necesaria respecto a los servicios que presta el ayuntamiento, por ello, en días pasados puso en marcha el “Módulo de Atención y orientación Ciudadana, De la mano contigo” ubicado en el patio central de la presidencia.
Así lo informó José Alberto Flores Guevara, Secretario Técnico del Ayuntamiento de Tlaxcala quien explicó que el objetivo del módulo es satisfacer las necesidades de la ciudadanía, siendo esta área la encargada de atender y canalizar al ciudadano brindándole información clara y puntual acerca de la gestión que desee realizar así como el seguimiento a la respuesta de la misma a través del monitoreo con la dirección encargada del trámite.
“Las personas responsables deben dar trato preferencial y digno a las personas de la tercera edad o con alguna discapacidad, además este espacio nos permitirá medir el desempeño, de cada área”, sostuvo.
Detalló que se brinda información de los diversos departamentos que integran el ayuntamiento como son: servicios públicos, obras públicas registro civil, SEMIDIF, educación y cultura, desarrollo social, seguridad pública municipal, secretaría del Ayuntamiento, gobernación, tesorería, desarrollo económico, comunicación social, programas federales, ecología y medio ambiente y área jurídica.
Flores Guevara dijo que el ayuntamiento capitalino mantendrá una relación cercana y humana con la ciudadanía “recibiremos las inquietudes de la sociedad en cuanto al buen funcionamiento de los servicios públicos prestados en nuestra ciudad, somos un área con alto sentido humano comprometido en la búsqueda de soluciones para una mejor calidad de los servicios”, concluyó.
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