BUSCAN MEJORAR CAPACITACIÓN EN TURISMO

10 octubre, 2012

Por la REDACCIÓN

Como parte de las acciones concretas que realiza el Gobierno de Tlaxcala para apuntalar las actividades turísticas, la Secretaría de Turismo del Estado (Secture), en coordinación con instituciones académicas de prestigio nacional e internacional, ha capacitado ya este año a más de dos mil personas que tienen una relación directa con este sector, a efecto de mejorar los servicios que ofrecen a los paseantes.

Durante la entrega simbólica de reconocimientos a participantes de los cursos, talleres y diplomados organizados este año, el titular de la Secture, Marco Mena Rodríguez, remarcó que una de las prioridades que estableció el Gobernador Mariano González Zarur en este rubro, fue mejorar los servicios y profesionalizar a los prestadores para que los paseantes recomienden a la entidad no sólo por sus atractivos, sino por la excelente atención que reciben.

Por ello, sostuvo que dentro de las estrategias gubernamentales en la materia, la capacitación es fundamental para estructurar una oferta turística consistente y más competitiva, objetivo al que han sido invertidos ya seis millones de pesos en este año.

Esta inversión, dijo, no tiene precedentes, pues en dos años la suma es de 12 millones de pesos, que se compara a la que aplica en obra e infraestructura turística.

“Necesitamos que la capacitación sea útil y práctica, que dé rendimientos al esfuerzo que hacen los prestadores de servicios; el Gobierno también está haciendo un gran esfuerzo e invirtió este año seis millones de pesos y el año pasado una cantidad igual en capacitación. Nunca en la historia del Estado se habían destinado tanto recursos para este rubro”, indicó.

Aseveró que la iniciativa privada y sus recursos humanos son el motor del sector turístico, por lo que es necesario fortalecer su trabajo a través de la coordinación con el Gobierno Estatal.

“Los tlaxcaltecas somos excelentes anfitriones; sin embargo, es necesario que transformemos esa amabilidad, esa atención y esa buena disposición en buen servicio, necesitamos complementar nuestros atractivos turísticos con el servicio”, insistió.

Marco Mena detalló que en lo que va de este año se han impartido 75 cursos 10 talleres y dos diplomados a través de la Universidad de la Américas de Puebla (Udlap) y el Colegio de Tlaxcala (Coltlax), además se han realizado 64 certificaciones que, en conjunto, beneficiaron a más de dos mil personas.