Aplicará Profeco-Tlaxcala Conciliaexprés para el Buen Fin

15 noviembre, 2016

En lo que será la realización del El Buen Fin -del 18 al 21 de noviembre- la delegación estatal de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) anunció que facilitará el número telefónico Conciliaexprés, con el objeto de resolver controversias entre consumidores y proveedores de nueve a 21 horas como máximo.

En este sentido, la titular de la dependencia federal, Edith Padilla Bañuelos indicó que la misma ofrecerá un nuevo sistema en el cual ofrece la conciliación inmediata a la inconformidad; lo anterior, siempre y cuando el proveedor sea uno de los participantes de Conciliaexprés.

Detalló que para ello, los consumidores pueden consultar la página de internet de la dependencia federal, con la finalidad de conocer qué empresas y comercios están registrados desde meses atrás y cuáles lo harán en los siguientes días. Llamó a las ciudadanía a hacer un manejo responsable de los artículos que saquen a crédito para evitar un sobre endeudamiento. 

No obstante, la funcionaria indicó que para hacer funcionar ese sistema, el consumidor se comunica al Teléfono 55688722 y 018004688722, por lo que ahí manifiesta su problemática. “La idea es que haya una rápida conciliación y así facilitar una solución”. 

Cabe señalar que la Cámara Nacional de Comercio (Canaco) estimó la participación de siete mil prestadores de productores y servidores que ofrecerán descuentos del diez hasta el 80 por ciento, ya que su idea es reactivar el comercio interno de Tlaxcala y de sus 60 municipios.

Se espera una amplia participación de bares, hoteles, restaurantes, tiendas de ropa, estéticas, papelerías, zapaterías, tiendas de conveniencia, entre otros giros. “Además, tal organismo espera que haya un aumento en las ventas entre un cinco y dice por ciento en comparación con 2015”, citó.

Además, de que espera una derrama de más de 210 millones de pesos, lo que generará el fortalecimiento de la economía interna en lo que resta del año, a pesar de los factores económico internacionales qué hay mostrado inestabilidad, luego de los resultados de las elecciones en los Estados Unidos.