29 octubre, 2013
Con ello se avanza en la profesionalización del servicio y una mejora en la atención a los visitantes que arriban a Tlaxcala
La Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico (Setyde) capacitó a 15 empresas tlaxcaltecas dedicadas a la excursión y escalada de montaña, con la finalidad de que los prestadores de este servicio obtengan la certificación federal como guías en deportes extremos y, de esta forma, puedan explotar el potencial turístico que tiene el Estado.
A través de la Dirección de Operación Turística de la Setyde, los participantes recibieron esta capacitación de manera gratuita, lo que se traduce en la profesionalización del servicio y una mejora en la atención a los visitantes que llegan a Tlaxcala en busca de estas experiencias.
El Centro Cultural de la colonia Miraflores, ubicada en Ocotlán, Tlaxcala, fue la sede de este curso donde los operadores turísticos se capacitaron en temas como: trato al turista, medidas de seguridad y conocimiento del entorno; además, realizaron prácticas para garantizar la seguridad de las personas que gustan de este deporte.
Carlos González Martínez, instructor de guías de escalada en roca de la empresa “Aventura Vertical”, aseguró que esta acción del Gobierno del Estado es fundamental para incrementar el número de turistas que capta Tlaxcala, pues actualmente existe un mercado nacional que solicita estos servicios.
Por lo anterior, destacó el interés del Mandatario, Mariano González Zarur, por emprender este tipo de acciones, que responden al interés de empresarios del ramo por contar con personal capacitado y certificado en estas áreas.
Con 30 años de experiencia como instructor de turismo de aventura, González Martínez permaneció siete días en la entidad -del 22 al 28 de octubre-, para desarrollar este curso que contempló: teoría, práctica y contacto vivencial.
“Al menos en la ciudad de Tlaxcala existen cuatro zona de escalada, a las que se suman las zonas boscosas cercanas a la capital, que son escenarios ideales para estos deportes, por lo que estas actividades fortalecen la vocación turística de la entidad”, reconoció el especialista.
El curso de escalada auspiciado por la Setyde se realizó de acuerdo con la norma turística nacional 09, que es la que regula la actividad de turismo de aventura en México, reconocida por la Secretaría de Turismo (Sectur).
Posterior al curso, los representantes de las empresas de turismo de aventura que se capacitaron, se someterán a una evaluación teórico-práctica para que el Gobierno Federal, a través de la Sectur, otorgue la certificación correspondiente.
Entre las empresas capacitadas están: “Tepeyoloc, Centro Ecoturístico”, “Turismo Municipal de Apizaco”, “La Casona de Cortés”, “Tierra Adentro con Aventuras”, “Aero Globos Aventura Malintzi”, “Centro Cultural Ocotlán”, “Al final de la Senda” y “Guías de Cultura de Aventura Malintzi”.
Estas acciones se implementan para dar cumplimiento al eje “Desarrollo y Crecimiento Sustentable”, que contempla el Plan Estatal de Desarrollo, donde se estipula la capacitación permanente de operadores turísticos.
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