22 octubre, 2012
Por la REDACCIÓN
La Comisión Estatal de Arbitraje Médico (CEAM) puso en marcha una estrategia de mejora continua, a efecto de hacer más eficientes las acciones emprendidas por este organismo para defender a las personas que no están de acuerdo con la prestación de los servicios médicos públicos o privados en el Estado.
El titular del CEAM, Alejandro Guarneros Chumacero, comentó que además de consolidar el programa de Arbitraje Itinerante, como una estrategia de ampliación de cobertura, este órgano ha fortalecido el programa de Coordinación Interinstitucional.
Abundó que, bajo este esquema, el CEAM mantiene una relación directa con la Secretaría de Salud (Sesa) y los institutos Mexicano del Seguro Social (IMSS) y de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste).
Dijo que en un trabajo conjunto se han realizado acciones orientadas a la prevención del conflicto derivado del acto médico, mediante la capacitación dirigida a los trabajadores del sector salud.
Agregó que, de la misma forma, se ha promovido la implantación del Sistema de Registro Automatizado de Incidentes de Salud (Siraus) en las principales unidades médicas hospitalarias de la entidad.
A su vez, resaltó el trabajo conjunto con las instituciones formadas de personal de salud para capacitar a los alumnos sobre este tema, así como para aportar contenidos respecto de ética, humanismo y derecho sanitario, con la intención de que sean integrados a los planes de estudios y programas educativos de las carreras.
Finalmente, refirió que el trabajo es conocer los factores que ocasionan las inconformidades más frecuentes entre usuarios y prestadores de servicios médicos, con el propósito de emprender acciones para transformar la atención en hospitales y clínicas del Estado.
© 2026 ÍNDICEMEDIA
